Browsing Administración by Subject "Calidad de servicio"
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Calidad de los servicios y la satisfacción de los usuarios en la Sub Gerencia de Servicios Públicos de la Municipalidad Distrital Caleta de Carquín, año 2018
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2019)Esta investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la calidad de los servicios en la satisfacción de los usuarios en la Sub Gerencia de Servicios Públicos de la Municipalidad Distrital Caleta de ... -
La calidad de los servicios y su relación en la competitividad de la Empresa Estilos del Distrito de Huacho – periodo 2017
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018)El presente trabajo se desarrolló con el objetivo de establecer la relación que existe entre la calidad de los servicios en la competitividad de la Empresa Estilos del Distrito de Huacho – Periodo 2017. En esa investigación ... -
Calidad de servicio y fidelización de clientes atendidos en ventanilla del Banco de Crédito del Perú, Agencia Huacho, 2022
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2023-11-06)Objetivo: Establecer de qué manera la calidad de servicio se relaciona con la fidelización de clientes atendidos en ventanilla del Banco de Crédito del Perú, agencia Huacho, 2022. Métodos: La presente investigación es ... -
Calidad de servicio y fidelización del cliente en el restaurant - Pollería "San Judas Tadeo" Supe – 2021
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2023-02-03)Objetivo: Establecer de qué manera la calidad de servicio influye en la fidelización del cliente en el restaurant-pollería "San Judas Tadeo" Supe - 2021. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es ... -
Calidad de servicio y la motivación de los estudiantes en las clases virtuales de la escuela de administración de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión - Huacho 2021
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2022-12-20)El siguiente estudio se denomina “Calidad de servicio y la motivación de los estudiantes en las clases virtuales de la escuela de administración de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión - Huacho 2021”, ... -
Calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la municipalidad distrital de Taraco – Huancané – Puno, 2017
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018)Objetivo general demostrar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Taraco – Huancané – Puno, 2017. El tipo de investigación es aplicada, y el diseño fue ... -
Calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la municipalidad distrital de Taraco – Huancané – Puno, 2017
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018)Objetivo general demostrar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Taraco – Huancané – Puno, 2017. El tipo de investigación es aplicada, y el diseño fue ... -
Calidad de servicio y la satisfacción del cliente de tiendas por conveniencia en la Provincia de Barranca, 2024
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2024-11-20)Objetivo: Establecer de qué manera se relaciona la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de tiendas por conveniencia en la provincia de Barranca, 2024. Metodología: Tipo básica, correlacional, no experimental, ... -
Calidad de servicio y lealtad del cliente de la tinka S.A. tiendas Huacho, 2021
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2022-11-29)Objetivo: Establecer de qué manera la calidad de servicio influye en la lealtad del cliente de "La Tinka" S.A. Tiendas Huacho, 2021. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es correlacional, diseño ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Caja Municipal Ica, Huacho, 2021
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2024-03-22)Objetivo: Establecer de qué manera la calidad de servicio influye en la satisfacción del cliente de la Caja Municipal Ica, agencia Huacho, 2021. Métodos: La presente investigación es de tipo aplicada, nivel es correlacional, ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Empresa de Transporte Shalom Huacho S.A.C., de la urbanización Cipreses, año 2018.
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2019-04)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los clientes en la Empresa de Transporte Shalom Huacho S.A.C., de la Urbanización Cipreses, Año ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la municipalidad distrital de Sayán en el año 2019
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2022-09-19)Objetivo: “Conocer el grado relación que existe la Calidad de Servicio y la Satisfacción de los Usuarios en la Municipalidad Distrital de Sayán en el año 2019”. Materiales y Métodos: Este trabajo es de enfoque cuantitativo, ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario externo en el puesto de salud Amado Velásquez, en el Distrito de Santa María, año 2017.
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2019)Objetivo: Determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario externo en el Puesto de Salud Amado Velásquez, en el Distrito de Santa Maria, año 2017. Métodos: la muestra de estudio ... -
Calidad de servicios y satisfacción del cliente en tienda Movistar – CC. Plaza del Sol, Huacho año 2020
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2024-04-24)El objetivo de la investigación es: Determinar de qué manera la fiabilidad influye en la satisfacción del cliente en Tienda Movistar – CC. Plaza el Sol, Huacho, año 2020. Método: En un estudio de naturaleza básica con un ... -
Calidad del servicio y satisfacción de los clientes del Banco de la Nación Huacho, 2023
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2023-12-28)Objetivo: Determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes del Banco de la Nación Agencia Huacho en el año 2023. Metodología: Enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional, ... -
Clima laboral y la calidad de servicio de los trabajadores administrativos de la municipalidad de Santa María, 2021
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2022-04-20)Objetivo: Conocer el clima laboral y su relación con la calidad de servicio de los trabajadores administrativos de la Municipalidad de Santa María, 2021. Metodología: “Se utilizó el método científico del tipo investigación ... -
Clima laboral y la calidad de servicio del personal administrativo en la Empresa Naltech S.A.C. - 2020
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2022-07-05)Clima laboral y la calidad de servicio del personal administrativo en la empresa Naltech S.A.C. 2020”, Autor: Juan Carlos, Martínez Zurita. Objetivo: Conocer el clima laboral y su relación con la calidad de servicio del ... -
Clima organizacional y calidad de servicio en los trabajadores de la dirección ejecutiva del programa agrorural del ministerio de Agricultura, Lima 2020
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2022-08-18)Al desarrollar este trabajo de investigación el objetivo fue determinar si existe relación significativa entre el clima organizacional y la calidad de servicio en los trabajadores de la Dirección Ejecutiva del Programa de ... -
Clima organizacional y su impacto en la calidad de servicio de la Caja Sullana, tienda Barranca. año 2017
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018)La presente investigación titulada Clima Organizacional y su impacto en la Calidad de Servicio en la Caja Sullana, Tienda Barranca. Año 2017, estuvo orientado a demostrar la influencia del clima organizacional en la calidad ... -
Competencias laborales y calidad del servicio del docente de la Escuela Profesional de Administración en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión - Huacho 2019
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2023-11-23)Se tuvo como objetivo central, el poder determinar la correlación entre las competencias laborales y la calidad de servicio de los docentes de Administración de la UNJFSC, 2019. Para ello se aplicó una encuesta dirigida a ...
