Browsing Maestría en Gestión Pública by Subject "Satisfacción de los usuarios"
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Calidad de los servicios publicos y la satisfaccion de los usuarios en tiempos de pandemia en la municipalidad distrital de Santa María
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2021-12-17)La presente investigación presenta el objetivo general de determinar la forma en que la Calidad de los Servicios Públicos influye en la satisfacción de los usuarios en tiempo de pandemia en la Municipalidad Distrital de ... -
Gestión administrativa y satisfacción del usuario de la Municipalidad Distrital de Hualmay
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2025-05-27)Este trabajo tuvo el propósito, determinar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción del usuario en la Municipalidad, en el año 2024. Por consiguiente, el estudio fue de tipo descriptivo - correlacional, ... -
La gestión de la recaudación y la satisfacción de los usuarios en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2026-01-27)Objetivo: demostrar que la Gestión de la Recaudación ejerce una influencia positiva en la Satisfacción de los Usuarios en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Materiales y Métodos: En el estudio se empleó ... -
Los servicios públicos y la satisfacción de los usuarios en la Municipalidad Distrital de Hualmay
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018)Se ha demostrado que los Servicios Públicos influyen en forma significativa en la Satisfacción de los Usuarios en la Municipalidad Distrital de Hualmay. Es una investigación aplicada, de diseño no experimental y de corte ...
