Habilidades directivas y manejo de conflictos en el personal administrativo del Hospital Regional de Huacho, 2023

Abstract

Tuvo como objetivo general analizar la relación entre las habilidades directivas con el manejo de conflictos en el personal administrativo del Hospital Regional de Huacho, 2023. La presente investigación es de tipo básica, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población fue 250 trabajadores administrativos y la muestra de 151 trabajadores administrativos. Se utilizó la encuesta. Respecto a los resultados, las habilidades directivas se percibieron principalmente en niveles moderados con un 49% seguida de cerca por el nivel alto con un 40.6%, y en menor medida en el nivel bajo con un 10.6%; por otro lado, el nivel general del manejo de conflictos se percibido en proporciones similares en los niveles alto y moderado, con un 47% y 43%, respectivamente, asimismo, el nivel bajo alcanzó un 9.9%. Se concluyó, teniendo en cuenta que la hipótesis general de esta investigación sostiene que existe una relación significativa entre las habilidades directivas y el manejo de conflictos en el personal administrativo del Hospital Regional de Huacho, lo cual ha sido respaldado por los resultados obtenidos (Rho = 0.648; p = 0.000).