Gestión administrativa y la calidad del servicio educativo en estudiantes de la Universidad Nacional de Barranca durante el año 2025

Abstract

El presente estudio analiza vinculo en Gestión Administrativa y Calidad del Servicio captado por estudiantes de la Universidad Nacional de Barranca durante el año 2025. Este estudio adoptó enfoque cuantitativo, diseño correlacional y una muestra 84 estudiantes. Se empleó el coeficiente Spearman así detectar vinculación en gestión administrativa y sus dimensiones: Accesibilidad al Servicio, Atención al Estudiante, Eficiencia del Servicio y Satisfacción del Estudiante. Los resultados evidencian correlaciones positivas y significativas en todas las dimensiones, destacando satisfacción estudiantil.