Clima organizacional y satisfacción laboral en el personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Huaura, 2023

Abstract

Objetivo: determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Huaura, durante el año 2023. La investigación es de tipo básico y de nivel correlacional, con un diseño no experimental y un enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 64 trabajadores administrativos, a quienes se les aplicaron dos cuestionarios: uno para medir el clima organizacional y otro para medir la satisfacción laboral. Ambos instrumentos fueron validados mediante Juicio de Expertos y alcanzaron un coeficiente de confiabilidad Alpha de Cronbach de 0,757 para clima organizacional y 0,730 para satisfacción laboral, lo cual garantiza su alta confiabilidad, debido que se acerca a la puntuación de 1,00 (Muy fuerte) de la escala de interpretación. Para el análisis de datos se empleó el programa SPSS y se aplicó la prueba paramétrica de correlación r de Pearson, tras verificar normalidad de los datos con la prueba de Kolmogorov-Smirnov. Los resultados mostraron un coeficiente de correlación r=0,606 y un valor p=0,000, permitiendo rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis de investigación, concluyendo que existe una relación significativa y positiva entre clima organizacional y satisfacción laboral. La mayoría de los trabajadores 75% presentó un nivel medio de satisfacción laboral, reflejando que, si bien cumplen sus funciones de manera aceptable, existen factores pendientes de mejora. En cuanto al clima organizacional, el 71,9% de los trabajadores calificó como favorable (nivel alto), lo cual evidencia que es una fortaleza dentro de la entidad municipal. El nivel de significancia obtenido es alto: Confianza 95% y Significancia alfa (p<0,05), lo que refuerza la validez de los resultados. Se concluye que mejorar el clima organizacional, especialmente en términos de comunicación asertiva, liderazgo y motivación, contribuirá directamente a elevar la satisfacción laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Huaura