Gestión administrativa y calidad de servicio en el área de administración y finanzas de la Municipalidad Provincial de Huacho

Abstract

Este estudio se ubica dentro de la investigación básica, esto significa que nuestro principal objetivo no era resolver un problema práctico de inmediato, sino más bien crear conocimiento nuevo y original sobre el tema. Para lograrlo, usamos un método descriptivo con un enfoque de corte rápido, esto simplemente quiere decir que analizamos todas nuestras variables en un momento puntual, el propósito de todo esto fue darnos una imagen clara y detallada de la situación educativa a nivel nacional, y así entender cómo se conectan los temas de la gerencia y la calidad de lo que se ofrece a los alumnos. Población: La población estuvo integrada por los trabajadores de la municipalidad provincial de Huacho 110 trabajadores. Muestra Conformada por: 20 trabajadores del área de administración y finanzas Técnica de recolección de datos Con el fin de recopilar la información indispensable para el avance de esta investigación, se optó por la encuesta como el instrumento principal de recolección de datos, la cual ha sido cuidadosamente diseñada y validada, y se encuentra a disposición para su consulta detallada en la sección de anexos al final del presente estudio.