Objetivo: Determinar la relación entre la firma electrónica y la atención al cliente en la financiera OH del distrito de Huacho. Métodos: La muestra de estudio fueron 367 clientes de la financiera OH del distrito de Huacho ...

Objetivo: Determinar el nivel de uso que poseen los usuarios en relación al sistema de monitoreo para la gestión de operaciones en las empresas de investigación estadísticas del departamento de Lima. Métodos: En la ...

Objetivo: Diseñar un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 que influya en la administración gerencial de la empresa Agrocomercializadora El Dorado. Métodos: La población del estudio fueron los 16 ...

La presente investigación, tiene como objetivo determinar el efecto de la implementación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001- 2015 en la productividad en la panificadora Mazo. Basado en una investigación ...

La investigación titulada “Diseño de un Aplicativo Especializado para la Mejora en el Proceso de la Gestión de Servicios de Ti en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión – 2021”, se consideró como problema ...

El objetivo del presente trabajo de investigación ha sido determinar el grado de relación existente entre la variable Sistema de Información y el Incremento de las Ventas de la ferretería Rojas. En el estudio se determinó ...

Esta investigación de tesis tiene como objetivo: determinar la calidad de la enseñanza virtual percibida por los alumnos de la Facultad de Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática de la Universidad Nacional José ...

El estudio que presenta la tesis tiene como objetivo: Construir un arreglo factorial como propuesta que permita visualizar la mejora de la calidad del servicio de la Municipalidad Provincial de Huaura (MPH) desde la ...

El presente trabajo de investigación titulado “Implementación de Plan de Contingencia de Tecnologías de Información en el Parque Informático de la DIRESA Lima, Huacho - 2022” tuvo como objetivo determinar la implementación ...

El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios del área de prevención y control de TBC y consultoría de neumología. El ...