Browsing Doctorado en Administración by Subject "Calidad de servicio"
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Balanced scorecard y calidad de servicio en el Poder Judicial – sede Barranca
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2022-08-23)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el Balanced Scorecard y la calidad de servicio en el Poder Judicial – sede Barranca. Fue necesario contar con el apoyo ... -
Calidad de servicio y fidelización de los estudiantes en la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho, 2018
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2021-01-13)La presente investigación buscó cumplir metodológicamente con el objetivo general, el cual proponía establecer el grado de relación existente entre la calidad de servicio y la fidelización de los estudiantes en la Escuela ... -
Calidad de servicio y satisfacción de los estudiantes en la Universidad Nacional de Barranca, 2023
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2024-05-27)El objetivo lo baso en establecer la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del estudiante del I ciclo de estudios generales de la Universidad Nacional de Barranca, 2023. El estudio fue de enfoque cuantitativo, ... -
Habilidades administrativas y su incidencia en la calidad del servicio en el hospital regional de Huaura Huacho 2020
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2021-10-27)La investigación efectuada sobre habilidades administrativas y calidad de servicio en el Hospital Regional de Huaura Huacho 2020, tuvo el Objetivo de explicar la incidencia que tiene las habilidades administrativas en la ... -
Los sistemas de gestión y calidad de servicio de la empresa EPS Barranca S.A.
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2022-07-22)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general, determinar cómo influyen los sistemas de gestión en la calidad de servicio de la empresa EPS Barranca S.A. Fue necesario contar con el apoyo de la empresa ...