Browsing Gestión en Turismo y Hotelería by Subject "Calidad de atención"
Now showing items 1-1 of 1
-
Gestión de la calidad total y satisfacción del cliente en las empresas comercializadoras de Souvenirs de la localidad de Chavín – Huari, Año 2018
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018)La presente investigación se realizó en las empresas comercializadoras de souvenirs en la localidad de Chavín de Huántar, que se dedican a la venta de artesanías representativas a la Cultura Chavín, que permite al turista ...