Browsing Gestión en Turismo y Hotelería by Author "López Landa, César Miguel"
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La planeación y su influencia en la satisfacción de los huéspedes de los hoteles ubicados en la provincia de huaura
López Landa, César Miguel; Ramos Córdova , Jessica Paola (Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2014)Los gestores de los hoteles necesitan tener la habilidad de hacer buenos planes, y así disminuir la incertidumbre. Los ocho hoteles, siendo siete hoteles de tres estrellas y un hotel de cuatro estrellas, y que se encuentran ...