Browsing Administración by Author "Flores Ocaña, Ermelinda Madalena"
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Comunicación interna y fidelización de clientes de Mibanco, agencia Huacho, 2019
Flores Ocaña, Ermelinda Madalena (Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2020-10-02)Objetivo: Establecer de que manera la comunicación interna influye en la fidelización de clientes de Mibanco, agencia Huacho, 2019. Métodos: La investigación es de tipo aplicada, de nivel explicativo, de diseño no experimental ...