Plan estratégico de marketing para el mejoramiento de las ventas de la Empresa Claro, en el Distrito de Huacho, año 2018

Abstract

En el estudio titulado: Plan estratégico de marketing para el mejoramiento de las ventas de la empresa claro, en el distrito de Huacho, año 2018. El estudio fue de tipo básico, el nivel fue descriptiva, la metodología empleada fue el método científico, mediante el cual el investigador utilizó el razonamiento deductivo para abordar las dificultades planteadas, apoyándose principalmente en la observación. Esto implicó la formulación de hipótesis de trabajo provisionales para su validación o refutación en la fase de ejecución de la investigación, transformándolas en hipótesis científicas tras su verificación mediante la aplicación de un instrumento, el estudio de una población designada y la consideración del muestreo probabilístico aleatorio. Este estudio empleó observación no estructurada, entrevistas, encuestas estructuradas y fuentes documentales, usando en cada caso las herramientas adecuadas. Se desarrolló un cuestionario para la recolección de datos, que incluía preguntas diseñadas para evaluar las variables de investigación. Este cuestionario se utilizó para recopilar datos, los cuales se analizaron estadísticamente con el software SPSS versión 26.0. Se utilizaron tablas y figuras estadísticas en el análisis e interpretación de datos. Se concluyó que la estrategia de marketing estratégico mejoró las ventas de Claro en la zona de Huacho en 2018. El estudio está organizado en seis capítulos, cada uno de los cuales incluye subcapítulos relevantes, presentando así la investigación con suficiente evidencia estadística