Browsing Maestría en Administración Estratégica by Subject "Calidad de atención"
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Calidad de atención y clima laboral de los trabajadores del hospital de Supe, año 2019
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2021-08-09)Esta investigación se realizó en el Centro de Salud del distrito de Supe, durante el año 2020. La presente investigación es de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental de corte ... -
Calidad de atención y satisfacción del cliente en el área de plataforma del Banco Scotiabank, Agencia Huacho
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2026-02-25)Tuvo como objetivo general establecer de qué manera la calidad de atención se relaciona con la satisfacción del cliente en el área de plataforma del Banco Scotiabank, agencia Huacho, 2024. La presente investigación es de ... -
Gobierno electrónico y calidad de atención a los usuarios del Banco de la Nación, Huacho
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2024-11-06)La investigación tuvo como objetivo general establecer de qué manera el gobierno electrónico influye en la calidad de atención a los usuarios del Banco de la Nación, Huacho. La metodología fue de tipo aplicada, nivel ... -
Plan de mejoramiento en la calidad de atención y su influencia en la satisfacción de los usuarios del departamento de servicio social del Hospital Regional Docente de Huacho - año 2013
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2014)El presente trabajo de investigación, desea responder a la pregunta ¿Qué relación existe entre la calidad de atención y la satisfacción de los usuarios del departamento de Servicio Social del Hospital Regional Docente de ...
