Comportamiento humano en el desempeño laboral del área administrativa del hospital de Chancay – 2023

Abstract

El Hospital de Chancay ha experimentado un crecimiento significativo en infraestructura, alcanzando hasta un tercer nivel de construcción. Se ha fortalecido tanto en equipamiento como en los servicios asistenciales, incluyendo la implementación de una Unidad de Cuidados Intensivos. Este desarrollo conllevó la necesidad de aumentar el personal profesional y técnico, contando actualmente con aproximadamente 560 colaboradores entre personal asistencial y administrativo. Gracias a estos avances, el hospital ha logrado consolidarse como un centro de referencia regional, además del crecimiento físico y del capital humano, el Hospital de Chancay ha venido impulsando procesos de mejora continua en la atención al usuario, incorporando sistemas informáticos para el registro clínico, fortaleciendo la gestión institucional y promoviendo la capacitación constante del personal. Estos esfuerzos han permitido mejorar los plazos de respuesta, la mejora de medios y el aumento en la calidad sobre dichos servicios, garantizando una atención más eficiente, oportuna y humanizada para la población usuaria. El hospital ha venido incorporando nuevas especialidades médicas y fortaleciendo la atención en áreas como ginecología, pediatría, cirugía y medicina interna, con el objetivo de responder a la creciente demanda de la población. Asimismo, se han implementado programas de salud preventiva, campañas de vacunación y estrategias de promoción de la salud comunitaria. Todo esto ayudo a elevar el nivel de vida de los residentes de Chancay y zonas aledañas, posicionando al hospital como una institución clave en el sistema de salud regional