Comunicación organizacional y proceso administrativo en los trabajadores de la UGEL – 09 del Distrito de Hualmay, año 2024
Abstract
"La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la comunicación
organizacional y el proceso administrativo ejecutado por los trabajadores de la UGEL—
09 del distrito de Hualmay en el año 2024. Material y Método: Se empleó un diseño
correlativo explicativo. La muestra probabilística incluyó a 55 trabajadores de la UGEL—
09 de Hualmay. Se utilizó un cuestionario de tipo escala Likert como instrumento de
medición. Para la prueba de hipótesis, se aplicó el coeficiente de correlación de Spearman.
Resultados: La variable "comunicación organizacional" comprende dimensiones como la
formalidad, la comunicación asertiva y los lineamientos para una buena comunicación.
El 34.5% de los encuestados afirmó que la comunicación organizacional es baja, un 40%
la consideró de nivel medio y el 25.5% la calificó de alta en la UGEL—09. Respecto a la
variable ""proceso administrativo"", el 34.5% de los participantes percibió un nivel bajo, el
32.7% un nivel medio, y otro 32.7% lo consideró alto. Conclusión: La prueba de hipótesis
reveló una relación lineal estadísticamente significativa, buena y directamente
proporcional entre la comunicación organizacional y el proceso administrativo, con un
valor de p de 0.000, que es menor a 0.05, y un grado de correlación positiva fuerte,
Spearman de 0.795, entre las variables mencionadas."
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