Percepción del paciente sobre la calidad del cuidado de enfermería en hospitalización de medicina y cirugia, hospital regional Huacho 2021

Abstract

La presente investigación, tiene como Objetivo: Determinar la percepción del paciente sobre la calidad del cuidado de enfermería en hospitalización de Medicina y Cirugía, Hospital Regional Huacho 2021. Metodología: Es un estudio de tipo descriptivo, de corte transversal, de nivel II – Descriptivo, de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo. La población de estudio estuvo conformada por 125 pacientes hospitalizados en el servicio de medicina y cirugía, la cual se obtuvo una muestra ajustada de 54 pacientes. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta, y como instrumento un cuestionario con escala tipo Likert que consto de 30 preguntas. Se utilizo para el procesamiento de datos el programa Excel, y el software SPSS. Resultados: Según el instrumento aplicado la percepción del paciente sobre la calidad del cuidado de enfermería en hospitalización de medicina y cirugía, el 53.7% presentan una percepción medianamente favorable, el 40.7% presenta una percepción favorable y un 5.6% desfavorable. En su dimensión técnico - científico el 51.9% presentan una percepción favorable, el 44.4% presenta una percepción medianamente favorable y un 3.7% desfavorable, en su dimensión humana el 50.0% presentan una percepción medianamente favorable, el 42.6% presenta una percepción favorable y un 7.4% desfavorable y en su dimensión entorno el 64.8% presentan una percepción favorable, el 31.5% presenta una percepción medianamente favorable y un 3.7% desfavorable. Conclusiones: La percepción del paciente sobre la calidad del cuidado de enfermería es medianamente favorable