Precariedad de la calidad de atención en salud y vulneración del derecho de salud en trabajadores municipales de Hualmay, 2025

Abstract

Objetivo: Determinar la precariedad de la calidad de atención en salud y su relación con la vulneración del derecho de salud en los trabajadores municipales de Hualmay,2025. Materiales y Métodos: La propuesta es observacional, no experimental. Es de tipo descriptivo, correlacional y transversal. Resultados: Se encuesto 98 trabajadores, 69,4% a veces las atenciones son integrales y fiables en los consultorios externos,78% a veces genera confianza, el medico cuando lo atiende y se encuentra internado,76% a veces cumple con la atención personalizada, 52% nunca hubo buena calidad de atención ni atenciones rápidas,77% a veces responden sus preguntas de su enfermedad, 67% a veces considera creíble lo que el médico dice sobre su salud, 51% siempre el personal de salud es amable, 57% veces cree que la Constitución respalda su derecho al acceso a la salud, 68% ocasionalmente en el hospital le aseguran su derecho a atención ambulatoria inmediata y en emergencias también, 51% nunca le permiten elegir a su médico, 49% nunca le aseguran recibir sus medicamentos de inmediato, 74.5% nunca le garantizan información acerca del historial del médico que lo atiende y 77.5% de vez en cuando le garantizan tener información completa sobre los procedimientos para tratar su enfermedad. Conclusión: La precariedad de atención en salud y la vulneración del derecho en salud existe insuficiencia en fiabilidad, capacidad de respuesta, empatía en los servicios de salud, procedimientos de abordaje y diagnostico son deficientes por la demora y falta de equipamiento correspondiente, mayor información al paciente sobre su enfermedad y tratamiento que no se cumple con la protección de sus derechos ya que en la mayoría de casos se sienten vulnerados