Arquitectura y automatización de flujos de datos para analítica avanzada y toma de decisiones en Fractalia Perú S.A., 2025

Abstract

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional describe el diseño e implementación de la solución Business Intelligence (BI) denominada Hiperkubo en la empresa Fractalia Perú S.A., dentro de su línea de negocio de ciberseguridad. El objetivo principal fue diseñar e implementar una arquitectura moderna que automatice los flujos de datos desde la plataforma Core de Fractalia hacia Snowflake (Datawarehouse Cloud) proporcionando capacidades avanzadas de analítica específicamente orientadas a optimizar la toma de decisiones estratégicas en la línea de negocio de Ciberseguridad. Para alcanzar dicho propósito, se adoptó la arquitectura Medallion (Bronze–Silver– Gold) integrada a un ecosistema tecnológico cloud-native compuesto por Azure Data Lake Gen2, Snowflake, DBT, Apache Airflow y Power BI. La implementación permitió reducir drásticamente los tiempos de generación de reportes, eliminar errores asociados a procesos manuales y consolidar métricas estandarizadas sobre usuarios, servicios y partners. Asimismo, se incorporaron mecanismos de gobernanza de datos, validación automática y dashboards ejecutivos con actualización diaria, que fortalecen la toma de decisiones estratégicas. Los resultados evidencian una reducción del 85% en el tiempo de preparación de reportes, mayor trazabilidad y confiabilidad de la información, acceso democratizado a datos mediante interfaces self-service y el desarrollo de capacidades analíticas escalables. Asimismo, la percepción de los usuarios mejoró de manera significativa en 32%, pasando la mediana de 3,32 a 4,37 con un p-valor de 0,0000009127 (< 0,05), lo que confirma avances en confiabilidad, eficiencia y soporte a la toma de decisiones, consolidando una cultura organizacional basada en datos. En conclusión, la solución BI Hiperkubo no solo resuelve limitaciones críticas en la gestión de datos, sino que también se proyecta como una base estratégica para la innovación y expansión futura de las capacidades analíticas de la empresa.