Capacitación docente y la calidad del servicio académico en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión – Huacho
Abstract
El camino que elegimos para realizar esta investigación fue el método descriptivo, esto
significa que nuestra labor principal no fue cambiar nada en la realidad, sino recoger y
organizar la mayor cantidad de información detallada posible.
Población:
Para esta investigación, el grupo completo que tomamos en cuenta, es decir, la población
total de estudio, estuvo conformado por todos los alumnos que se encontraban durante el
periodo académico analizado, componen esta población fue de: 450 estudiantes de la facultad
de educación.
Muestra
La muestra es el grupo de personas más pequeño que elegimos para trabajar, lo que nos
permite examinarla directamente y usar sus respuestas para entender y sacar conclusiones sobre
toda la población, en este caso sumaron un total de: 38 estudiantes del VIII ciclo de la escuela
de inicial.
Técnica de recolección de datos
Para obtener la información principal y esencial para esta tesis, utilizamos dos encuestas
ya establecidas, que fueron diseñadas previamente con el propósito específico de medir
nuestras dos variables de estudio: la capacitación de los profesores y la calidad del servicio
académico



