Compromiso organizacional y productividad laboral de los servidores administrativos en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2024

Abstract

Este trabajo de investigación analiza la relación entre el compromiso organizacional y la productividad laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión en 2024. El enfoque es cuantitativo, el diseño del estudio es no experimental y transversal, y emplea un método de investigación aplicada. Con una población de estudio de 451 servidores administrativos del cual se obtuvo aplicando un muestreo aleatorio de 208 servidores administrativos. Para conseguir estos resultados en la actual investigación se realizó una encuesta de 14 preguntas en escala Likert. El instrumento se verificó mediante una prueba de validez de contenido con evaluación de expertos. El resultado de 0,84 indica una buena validez. Para determinar la fiabilidad, se analizó la consistencia interna, obteniéndose un valor alfa de Cronbach de 0,797. Este coeficiente indica una fiabilidad aceptable del instrumento. Concluyó que el Compromiso organizacional presenta vínculo directo y significativo con la productividad laboral de los servidores administrativos en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2024. Además, el coeficiente de correlación de Spearman-Rho es de 0,468, lo que, según la escala de Bisquerra, indica una correlación directamente proporcional y moderada. En otras palabras, en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, un mayor compromiso organizacional a través de la vinculación afectiva, continua y normativa, es decir, una mayor vinculación del personal administrativo con la institución, también conlleva un aumento de la productividad laboral.