Browsing Ingeniería Industrial by Subject "Calidad de servicio"
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Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios en la oficina de Defensa Civil de la Municipalidad Distrital de Punta Negra, 2021
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2023-03-06)Objetivo: Determinar la relación existente entre la calidad de servicio y satisfacción de los usuarios en la oficina de defensa civil de la Municipalidad Distrital de Punta Negra, 2021. Método: La población fue de 58 ... -
Clima laboral y calidad de servicio del personal en la Municipalidad Distrital de Aucallama - 2022
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2023-08-11)El estudio está orientado a determinar la relación entre el clima laboral y la calidad de servicio del personal en la Municipalidad Distrital de Aucallama. La metodología del estudio es de una investigación de tipo aplicada, ...