dc.contributor.advisor | Cruz Castañeda, Carlos Manuel | es_PE |
dc.contributor.author | Padilla Noriega, Joel Martin | es_PE |
dc.date.accessioned | 2024-07-09T14:54:25Z | |
dc.date.available | 2024-07-09T14:54:25Z | |
dc.date.issued | 2024-03-21 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.14067/9533 | |
dc.description.abstract | Objetivo: Determinar si la implementación de un sistema de realidad virtual mejora el grado de satisfacción de los clientes en la empresa Contratistas Soluciones Profesionales Jireh S.A.C. Metodología: La investigación se consideró aplicada, nivel aplicativo, diseño experimental en su variante preexperimental y con enfoque cuantitativo. Se encuestó a la población total (30) clientes antes y después de haber implementado el sistema de realidad virtual. Además, las pruebas estadísticas de comprobación de hipótesis que se efectuaron fueron la diferencia de dos medias. Resultados: La implementación de un sistema de realidad virtual mejora la originalidad, percepción y experiencia de los clientes en porcentajes de 81.43%, 60.00% y 59.70% respectivamente. Conclusiones: Quedó evidenciado que la implementación de sistema de realidad virtual mejora el grado de satisfacción de los clientes en la empresa Contratistas Soluciones Profesionales Jireh S.A.C. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Realidad virtual | es_PE |
dc.subject | Satisfacción | es_PE |
dc.subject | Inmersividad | es_PE |
dc.subject | Experiencia | es_PE |
dc.subject | Percepción | es_PE |
dc.subject | Originalidad | es_PE |
dc.title | Implementación de un sistema de realidad virtual para mejorar el grado de satisfacción de los clientes en la Empresa Contratistas Soluciones Profesionales JIREH S.A.C. | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Informática | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Informático | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.00 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_PE |
renati.advisor.dni | 80593441 | |
renati.advisor.orcid | 0000-0003-3311-8251 | es_PE |
renati.author.dni | 77207854 | |
renati.discipline | 612286 | es_PE |
renati.juror | López Jiménez, Alfredo Edgar | es_PE |
renati.juror | Gallardo Andrés, Jhonar Angel | es_PE |
renati.juror | Lino Escobar, Erlo Wilfredo | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |