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Calidad de servicio (5) |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (5) |
Balanced scorecard (1) |
Calidad (1) |
Correlación (1) |
Elementos tangibles (1) |
Empatía (1) |
Estilo de liderazgo (1) |
Estrategia organizacional (1) |
Fiabilidad (1) |