Cerna Infantes, Elvis Jhamir (Universidad Nacional José Faustino Sánchez CarriónPE, 2021-02-24)
La Implementación del sistema de gestión de la calidad es la gestión de servicios que se ofrecen, y que incluye planear, controlar, y mejorar, aquellos elementos de una organización, que de alguna manera afectan o influyen ...