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Calidad del proceso de QA y satisfacción del usuario interno del software UXPOS en la empresa de Retail SODIMAC - Lima 2019
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2020-01-10)
La presente tesis analiza el problema de determinar si existe una relación entre la
calidad del proceso de QA (Quality Assurement – Aseguramiento de la calidad) y la
satisfacción de sus usuarios (cliente o usuario ...