Quinteros Espada, Susan Lubov; Venancio Andrade, Melina Zolezzi (Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2015)
En la actualidad los cambios que se observan por la presencia de una serie de factores económicos, culturales y sociales han posibilitado la existencia de nuevos contextos empresariales que se caracterizan por ser complejos, ...