Adecuación de los trabajadores a la ley servir y calidad de los servicios de la municipalidad distrital de Hualmay 2021

Abstract

Se desarrolla la Tesis con el Objetivo: de Evaluar si la adecuación de los trabajadores a la ley Servir N°30057 incidiría en los índices en la calidad de los servicios que presta la municipalidad distrital de Hualmay-Huaura Método: Diseño, no experimental, investigación horizontal, de tipo explicativo-práctico, nivel descriptivo correlacional y enfoque cualitativo, de análisis e interpretación de resultados. Población: 150 trabajadores de la comuna de Hualmay (obreros y administrativos). Muestra 50 elementos de la población. Se aplicó la encuesta anónima y cuestionario de preguntas, datos valederos con lo cual se alimentó el paquete informático Excel. Resultados: Un 60% coincide, que no es eficaz la labor del personal administrativo secretarias, asistentes, especialistas; así como de los de obreros recolectores, choferes, guardianes y limpieza en la Municipalidad de Hualmay. Conclusión: La municipalidad distrital de Hualmay-Huaura, no cuenta con presupuesto para adecuarse a la Ley Servir, hasta la fecha no se ha realizado ninguna dinámica de estudio que le permita contar con información relevante, en cuanto a la gestión de puestos con los que cuentan, servicios que prestan y los procesos que realizan, requisitos obligatorios para la transitoriedad