Sistema de información aplicado para la satisfacción al cliente en la empresa Topitop
| dc.contributor.advisor | Soto La Rosa, José Germán | es_PE |
| dc.contributor.author | Falcon Huaman, Joel Edinson | es_PE |
| dc.contributor.author | Herrera Vega, Bryam Diego | es_PE |
| dc.date.accessioned | 2021-03-17T01:43:52Z | |
| dc.date.available | 2021-03-17T01:43:52Z | |
| dc.date.issued | 2018-10-15 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/4409 | |
| dc.description.abstract | El presente estudio de tesis de investigación pretende analizar el sistema de información aplicado para la satisfacción al cliente en la empresa TOPITOP. Objetivo: Determinar de qué manera el sistema de información Influirá en el Nivel de satisfacción al cliente para la empresa TOPITOP Huacho. Métodos: El siguiente estudio es una investigación descriptiva, el cual serviría como aporte a la empresa TOPITOP de Huacho. Resultados: Los resultados muestran que más del 60% de encuestados están de acuerdo con la aplicación del sistema de información aplicado para la satisfacción al cliente en la empresa TOPITOP. Conclusión: Existe una correlación positiva significativa moderada entre ingeniería web y gestión municipal (Rho = 0.767; p = 0.00 < 0.05) | es_PE |
| dc.format | application/pdf | es_PE |
| dc.language.iso | spa | es_PE |
| dc.publisher | Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión | es_PE |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
| dc.subject | Sistemas de información | es_PE |
| dc.subject | Satisfacción al cliente | es_PE |
| dc.subject | Tecnologías de información | es_PE |
| dc.title | Sistema de información aplicado para la satisfacción al cliente en la empresa Topitop | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
| thesis.degree.discipline | Ingeniería Informática | es_PE |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión.Facultad de Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática | es_PE |
| thesis.degree.name | Ingeniero Informático | es_PE |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.00 | es_PE |
| dc.publisher.country | PE | es_PE |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_PE |
| renati.advisor.dni | 15649269 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-4109-3026 | es_PE |
| renati.author.dni | 47339006 | |
| renati.discipline | 612286 | es_PE |
| renati.juror | Sosa Palomino, Alcibiades Flamencio | es_PE |
| renati.juror | Garcia Canales, Lucy | es_PE |
| renati.juror | Loncan Salazar, Pierre Paul | es_PE |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
-
Ingeniería Informática [107]
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess
