La comunicación organizacional en el clima laboral de la Municipalidad Distrital Caleta de Carquín - 2017

Abstract

Objetivo: Demostrar la importancia de la comunicación organizacional en el clima laboral de la Municipalidad Distrital Caleta de Carquín. Métodos: La población de estudio fueron 60 colaboradores entre administrativos y de campo; se utilizó el instrumento de medición de escala de Likert. Considerándose dos variables: La comunicación Organizacional y el clima laboral con diferentes dimensiones: Comunicación Interna y externa, variables del ambiente físico, variables del ambiente social y variables personales. Resultados: Los resultados muestran que el mayor porcentaje (43,3%) de colaboradores afirman que “casi siempre” existe constante comunicación entre las áreas de su centro laboral, además el 25% “siempre” se entera de todos los eventos externos que realiza la institución y el 53,3% “siempre” se entera de todos los eventos internos. Conclusión: Los resultados obtenidos señala que la comunicación organizacional en el clima laboral de la municipalidad de Carquín, es muy importante