Imagen institucional en el Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, Lima, 2025
Date
2026-10-01Metadata
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Objetivo: describir cómo se manifiesta la imagen institucional en el Hospital Nacional
Edgardo Rebagliati Martins, Lima, 2025. Métodos: Diseño no experimental, transversal,
descriptivo con la participación de 183 trabajadores quienes respondieron la escala de
Imagen Institucional. Resultados: La percepción de la imagen institucional se ubica
mayoritariamente en rango medio, representando al 54% de la muestra. Por otro lado, un
32% percibe la imagen en rango bajo, y solo 14% la califica en un rango alto. Conclusión:
Se determinó que la imagen institucional se encuentra en rango predominantemente medio
con 54%, lo que indica que la percepción global de la entidad es aceptable, pero carece de
un posicionamiento sólido. Existe una brecha significativa de mejora, ya que solo el 14% de
los encuestados percibe una imagen de nivel alto
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