Sistema de gestión integrada y la optimización de los procesos administrativos en la Municipalidad Distrital de Santa María, Huaura, 2025

Abstract

Objetivo: establecer el impacto que tiene el sistema de gestión integrada sobre la mejora de los procesos administrativos en la Municipalidad Distrital de Santa María, Huaura, 2025. Metodología: La Investigación utilizada la metodología científica tradicional —pura o fundamental— con un enfoque descriptivo-correlacional. Hipótesis: El sistema integrado de gestión tiene un impacto importante en la mejora de los procesos administrativos en la Municipalidad Distrital de Santa María, Huaura, 2025. Muestra: Incluyó 65 empleados de la municipalidad de Santa María, en Huaura. El cuestionario fue la técnica utilizada para la recolección de datos y la prueba, como medio. Los hallazgos se exponen a través de figuras y tablas, junto con su correspondiente interpretación, y el procesamiento estadístico fue llevado a cabo por SPSS 25.0. El coeficiente de calificación de Spearman calculado para la hipótesis general fue de 0.782, lo cual señala una alta calificación positiva. De este resultado se obtiene la conclusión general: El sistema integrado de gestión tiene un impacto importante en la mejora de los procesos administrativos en la Municipalidad Distrital de Santa María, Huaura, El sistema integrado de gestión tiene un impacto importante en la mejora de los procesos administrativos Municipalidad Distrital de Santa María, Huaura, 2025.