Comunicación organizacional en los funcionarios de la Municipalidad Distrital de Végueta, 2026

Abstract

Objetivo: Describir la comunicación organizacional en los funcionarios de la Municipalidad Distrital de Végueta, 2026. Metodología: La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, correspondiendo a un estudio de naturaleza básica, alcance descriptivo y diseño transversal no experimental. La unidad de análisis estuvo integrada por 36 funcionarios municipales, considerándose a todos los integrantes de la población como sujetos de estudio debido a la limitada cantidad de participantes disponibles. La obtención de la información se realizó mediante la aplicación de encuestas, empleándose para ello un cuestionario diseñado de forma estructurada como instrumento de medición. Resultados: Los hallazgos obtenidos evidenciaron que la comunicación organizacional es percibida favorablemente por los funcionarios de la entidad, predominando las respuestas ubicadas en las categorías “casi siempre” y “siempre”. Asimismo, en las dimensiones de comunicación formal e informal se observó una percepción positiva respecto al flujo de información y la interacción prestada entre los miembros de la organización. De igual manera, la comunicación ascendente reflejó que los funcionarios cuentan con espacios para expresar opiniones, sugerencias e inquietudes a los niveles superiores, mientras que la comunicación descendente mostró una adecuada transmisión de disposiciones, instrucciones e información institucional por parte de los directivos hacia los colaboradores. Conclusión: La comunicación organizacional en la Municipalidad Distrital de Végueta constituye un elemento importante para el desarrollo de las actividades institucionales, favoreciendo la coordinación, el intercambio de información y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.