Taller de habilidades blandas para mejorar las relaciones interpersonales en docentes de la Institución Educativa Pedro Paulet - Huacho, 2024

Abstract

Objetivo: demostrar si la puesta en práctica de un taller de habilidades blandas favorece las relaciones interpersonales entre los profesores de la institución educativa Pedro E. Paulet – Huacho-2024. Metodológicamente el estudio se enmarca dentro del paradigma positivista, con un diseño preexperimental con pretest y postest. La muestra de estudio fue de tipo no aleatoria, constituido por 94 profesores. Antes de la aplicación del taller, se administró un pretest para evaluar el nivel de relaciones interpersonales de los participantes, el instrumento aplicado fue una escala tipo Likert conformada por 18 ítems y 3 dimensiones: habilidades comunicativas, trabajo en equipo y resolución de conflictos. Posterior a ello, se desarrollaron 3 talleres con un total de 8 sesiones (una sesión por semana de 2 horas cada una) con módulos prácticos en comunicación efectiva (role-playing), empatía (casos simulados) y gestión de conflictos (técnicas de Harvard) y finalmente se les aplicó un postest con el fin de evaluar el cambio positivo en las relaciones interpersonales. Para medir la consistencia interna del instrumento se empleó el coeficiente de fiabilidad alfa obteniéndose α= 0.96. Respecto al nivel de relaciones interpersonales, en el pretest se obtuvo una puntuación media con una desviación estándar de (M=38.33 ; DE=11.60) y en el postest se alcanzó una (M=51.97 ; DE=10.02). Este resultado evidencia que el empleo del taller de habilidades blandas mejoró notablemente las relaciones interpersonales en los maestros. Al realizar la comprobación de la hipótesis de comparación de medias mediante el test de Wilcoxon, se concluyó que hay diferencias estadísticamente significativas entre las medianas del pretest y postest (Z= -7.437, p-valor < 0.05), demostrándose que el empleo del taller de habilidades blandas favorece positivamente las relaciones interpersonales en los maestros en la institución educativa Pedro E. Paulet – Huacho, 2024