Clima organizacional y desempeño laboral del personal de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital Regional Huacho - 2025

Abstract

El problema del clima organizacional y el desempeño laboral del personal de enfermería constituye una problemática crítica en el contexto sanitario contemporáneo, generando consecuencias adversas para la calidad asistencial, la seguridad del paciente y la eficiencia institucional. En ese contexto, se desarrolló el presente estudio con el objetivo de determinar la relación que existe entre clima organizacional y desempeño laboral del personal de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital Regional Huacho -2025. El enfoque cuantitativo y el nivel correlacional; mientras que el diseño no experimental, la muestra fue constituida por 50 profesionales de salud; para la recolección de datos se utilizaron cuestionarios del clima organizacional y del desempeño laboral, y fueron validados y probadas su fiabilidad. Para analizar los datos se usó el programa SPSS versión 27. En este proceso se aplicaron métodos tanto de estadística descriptiva como inferencial para tratar toda la información recolectada. El resultado reveló que el clima organizacional presenta una correlación positiva moderada significativa (r=0.609, p=0.001) con el desempeño laboral de los profesionales de enfermería que laboran en el Hospital Regional Huacho. Las dimensiones que mostraron mayor impacto fueron innovación (r=0.628, p=0.000), cohesión (r=0.620, p=0.000) y presión laboral (r=0.587, p=0.000), mientras que confianza (r=0.573, p=0.000), apoyo (r=0.553, p=0.000) y equidad (r=0.531, p=0.000) evidenciaron correlaciones moderadas significativas. Por el contrario, autonomía (r=0.111, p=0.442) y reconocimiento (r=-0.125, p=0.388) no presentaron correlaciones estadísticamente significativas con el desempeño laboral. En conclusión, cuando el personal percibe un mejor ambiente de trabajo, su desempeño tiende a mejorar proporcionalmente.