Imagen de Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión y percepción estudiantil en escuela de ciencias de la comunicación, Huacho - 2024
Abstract
Objetivo: Determinar cómo la imagen de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión se relaciona con la percepción estudiantil, escuela de Ciencias de la Comunicación, Huacho-2024. Métodos: Esta investigación es de tipo básica, el enfoque usado fue el cuantitativo. Además, el diseño fue no experimental. Se usó la técnica de la encuesta la cual fue aplicada a un total de 100 personas. Resultados: Se determinó una correlación positiva moderada y estadísticamente significativa entre las relaciones públicas y la percepción estudiantil (p = 0.000 < 0.05; ρ = 0.666). Asimismo, se encontró una correlación positiva moderada entre el prestigio institucional y la percepción estudiantil (p = 0.000 < 0.05; ρ = 0.664). Finalmente, se evidenció una correlación positiva alta y estadísticamente significativa entre el desempeño docente y la percepción estudiantil (p = 0.000 < 0.05; ρ = 0.823). . Conclusión: Se encontró que existe una correlación positiva alta y estadísticamente significativa entre la imagen universitaria y la percepción estudiantil (p-valor = 0.000 < 0.05; ρ = 0.786). Concluyendo que a una mayor imagen universitaria (calidad docente, prestigio y relaciones públicas) se obtiene una mayor percepción estudiantil, con respecto a su experiencia universitaria (satisfacción, identificación y recursos) y viceversa. Esto sugiere que la universidad diseñe un plan integral que fortalezca su imagen institucional a través de la mejora continua en la calidad docente, el posicionamiento de su prestigio y una gestión eficiente de las relaciones públicas. Dicho plan debe contemplar métricas claras que permitan medir la satisfacción e identificación de los estudiantes con su casa de estudios.



