Impacto de la digitalización financiera en la inclusión financiera en el Perú: 2018 - 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo analizar el impacto de la digitalización financiera en la inclusión financiera en el Perú durante el período 2018-2023. En un contexto donde la digitalización ha transformado los servicios financieros, el estudio busca determinar cómo el uso de tecnologías digitales, como los pagos electrónicos y las billeteras digitales, ha influido en el acceso y uso de productos financieros en el país. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo con diseño correlacional, utilizando datos estadísticos secundarios obtenidos del INEI, SBS y BCRP. Se aplicaron técnicas estadísticas descriptivas e inferenciales, con análisis de correlación para identificar la relación entre las variables de digitalización financiera y la inclusión financiera. Se consideraron indicadores como el número de pagos digitales, el acceso a internet y el uso de productos financieros, como cuentas de depósito y número de deudores. Los resultados revelaron una correlación positiva y significativa entre la digitalización financiera y la inclusión financiera. El aumento de los pagos digitales, especialmente a través de plataformas móviles, ha facilitado el acceso a los servicios financieros formales, principalmente en áreas urbanas. Sin embargo, las brechas digitales en zonas rurales siguen limitando el acceso de la población a estos servicios, lo que evidencia una desigualdad persistente en la inclusión financiera. En conclusión, la digitalización financiera ha tenido un impacto positivo en la inclusión financiera en el Perú, aunque persisten desafíos en la educación financiera y la infraestructura digital, especialmente en áreas rurales. Se recomienda fortalecer la conectividad digital y promover políticas de educación financiera para garantizar una inclusión financiera más equitativa.