Marketing digital y fidelización del cliente en el Centro Pre Universitario UNJFSC Huacho, 2025

Abstract

Objetivo: establecer la relación que existe entre el marketing digital y la fidelización del cliente en el Centro Pre Universitario UNJFSC Huacho, 2025. Métodos: Investigación de tipo básica, contando con un enfoque cuantitativo, de aspecto correlacional y un diseño no experimental transversal, compuesto por 246 clientes del Centro Pre Universitario UNJFSC. Resultados: Se obtuvo un coeficiente de 0.596 con una sig. = 0.000, lo que indica que hay una relación significativa entre el marketing digital y la fidelización del cliente en el Centro Pre Universitario UNJFSC Huacho, 2025. Conclusión: Se pudo comprobar una relación significativa entre el marketing digital y la fidelización del cliente en el Centro Pre Universitario UNJFSC Huacho, 2025. Además, se obtuvo un coeficiente de 0.596 con una sig. = 0.000, lo que indica la importancia de contar con un adecuado marketing digital dentro del Centro Pre Universitario, que permitirá lograr una fidelización por parte de los clientes o en este aspecto estudiantes para su formación académica en el Centro Pre de la UNJFSC