Business intelligence y toma de decisiones del área de costos y presupuestos en la Empresa Redondos, Huacho – 2024

Abstract

Objetivo: conocer el business intelligence y su influencia en la toma de decisiones del área de costos y presupuestos en la Empresa Redondos, Huacho – 2024. Método: El estudio se enmarcó en una investigación de tipo clásico, también conocida como pura o fundamental, y se situó en un nivel descriptivo-correlacional. Se recolectaron datos a través de técnicas como encuestas y cuestionarios. Para el análisis estadístico, se empleó el paquete SPSS 25.0, permitiendo así una interpretación rigurosa de los datos recopilados, presentados en forma de tablas y figuras estadísticas. Resultados: Los resultados obtenidos en la Empresa Redondos, Huacho, revelan aspectos alentadores respecto al uso de herramientas de Business Intelligence (BI) y la participación en la toma de decisiones. Un 13.4% de los trabajadores reporta utilizar BI regularmente y un 9% lo hace de forma constante, mostrando que existe un grupo comprometido que podría impulsar la adopción de BI en la empresa. Además, un 16.4% de los empleados participa frecuentemente en la toma de decisiones y un 9% siempre lo hace, lo que refleja una base sólida para fortalecer una cultura organizacional inclusiva y basada en datos. Conclusiones: El Business Intelligence influye significativamente en la toma de decisiones del área de costos y presupuestos en la Empresa Redondos, Huacho – 2024, con una correlación de Spearman de 0.705, lo que indica una correlación positiva alta, optimizando los recursos del área. Este resultado destaca que el uso de BI tiene un impacto sustancial en las decisiones estratégicas, facilitando decisiones mejor fundamentadas que optimizan los resultados en el área de costos y presupuestos