Implementación de un sistema de información y la gestión de pagos en la Municipalidad Provincial de Huaura – Huacho 2024

Abstract

La finalidad esencial planteada en este estudio radicó en la proposición de un Sistema de Información destinado a optimizar la gestión de pagos no tributarios en la MPHH durante el año 2024. Se ha constatado que la ausencia de incorporación de nuevas tecnologías en los sistemas de gestión de pagos no tributarios impacta negativamente que limita el avance y la modernización de la gestión institucional de la entidad. Con el propósito de cumplir con este objetivo, se ha diseñado un sistema centrado en agilizar el procesamiento de pagos no tributarios y mejorar el proceso de recaudación. El desarrollo del sistema ha comprendido diversas etapas, incluyendo la identificación de requisitos, el diseño de la arquitectura y la interfaz de usuario, así como la implementación de funciones de pago y recaudación. Los resultados de la evaluación del sistema señalan que su implementación en la MPH-H contribuiría significativamente a promover una administración más eficiente y efectiva dentro de la gestión institucional, en términos de tiempo de procesamiento, facilidad de uso y satisfacción del usuario. Además, el sistema fortalecería la relación existente entre la administración municipal y la ciudadanía, aumentando los mecanismos de transparencia dentro de la gestión administrativa. En resumen, la aplicación del sistema propuesto tendría un efecto beneficioso sobre el desempeño de la administración municipal de la MPH-H, mejorando la optimización del desempeño de los procedimientos vinculados a la administración de pagos no tributarios.