Mejora del sistema de la calidad mediante la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la Empresa Ramcer Inox – Huacho 2021

Abstract

El análisis reconocido “Mejora del sistema de la calidad mediante la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la Empresa Ramcer Inox – Huacho 2021” tuvo como objetivo examinar la optimización del sistema de gestión de calidad y su vínculo con el proceso implementado en la compañía RAMCER INOX. La indagación tuvo un enfoque cuantitativo, con un esquema no experimental y una perspectiva correlacional. Se trabajó con una muestra de 13 empleados, a quienes se les aplicó una encuesta. Los resultados revelan una fuerte relación entre la mejora del sistema de calidad y la adopción de dicho proceso, con una correlación de 0.833.