La comunicación interna en los colaboradores de la Unidad de Gestión Educativa Local N°10, Huaral - 2023

Abstract

Objetivo: Demostrar cómo es la percepción de la comunicación interna en los colaboradores de la Unidad de Gestión Educativa Local N°10, Huaral - 2023 Métodos: La investigación es de tipo básica, descriptiva, no experimental con un enfoque de investigación cuantitativo considerando como la población total a los 60 colaboradores de la Unidad de Gestión Educativa Local N°10, Huaral. Utilizamos como herramienta de investigación la encuesta y como instrumento al cuestionario constituido de 26 ítems (escala de Likert), posteriormente para el vaciado y la búsqueda de resultados utilizamos el programa SPSS. Resultados: El 75% de los encuestados reportaron un nivel medio de percepción de la comunicación interna, mientras que el 25% un nivel alto; en base a la dimensión comunicación interna descendente el 8% reportaron un nivel bajo, el 63% un nivel medio y el 28% un nivel alto; en base dimensión comunicación interna ascendente, el 10% reportaron un nivel bajo, el 62% un nivel medio y el 28% un nivel alto; en base a la dimensión comunicación interna horizontal el 5% reportaron un nivel bajo, el 73% un nivel medio y el 22% un nivel alto. Conclusión: Se comprobó la hipótesis de investigación afirmando que la comunicación interna que perciben los colaboradores de la Unidad de Gestión Educativa Local N°10, Huaral – 2023, es regular y se rechazó la hipótesis nula