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La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en el banco de crédito del Perú BCP, agencias en Huacho, período 2015
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018)
La presente investigación estudia de qué manera la calidad del servicio influye en la satisfacción del cliente en el Banco de Crédito del Perú BCP, agencias en Huacho, período 2015. La metodología fue de diseño no experimental, ...
La capacitacion del personal docente y su incidencia en la calidad educativa de la Universidad Nacional del Callao
(Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018-06-14)
El estudio se ha efectuado con el fin de estudiar la Capacitación del personal docente y su incidencias en la excelencia educativa de nuestra Universidad Nacional del Callao. En el cual hemos hecho uso de todo el proceso ...