Comunicación interna y desempeño laboral en los trabajadores de la Municipalidad de Hualmay Provincia de Huaura, 2024

Abstract

El presente trabajo indaga la efectividad de la comunicación interna y su relación en el desempeño laboral de los trabajadores. En ese sentido, el siguiente estudio tiene como objetivo: determinar la relación entre comunicación interna y el desempeño laboral en los trabajadores de la municipalidad de Hualmay provincia de Huaura, 2024. Métodos: Investigación básica, enfoque cuantitativo, correlacional con diseño no experimental transversal, siendo compuesta por un universo de 120 trabajadores y una muestra de 56 personas de la municipalidad de Hualmay. Resultados: a través de la Prueba de Rho de Spearman, revelando una correlacion de 0.570 entre la comunicación interna y el desempeño laboral, con un nivel de significancia de 0.000, es decir menor al establecido a 0.05. Este valor indica una relacion positiva moderada y con un nivel de significancia de 0.000; este resultado representa que a medida que mejora la comunicación interna, se incrementa el desempeño laboral, por lo tanto, una eficaz comunicación bidireccional, no solo facilita la comprensión de tareas y objetivos, sino que actúa como un factor motivacional, permitiendo a los empleados sentirse escuchados, informados y comprometidos con el trabajo. Conclusión: existe relación significativa entre la comunicación interna y el desempeño laboral de los trabajadores de la municipalidad de Hualmay, 2024.