Experiencia turística y satisfacción del visitante en el Distrito de Huaura, año 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo demostrar la relación entre la experiencia turística y la satisfacción del visitante en el distrito de Huaura durante el año 2023. Se empleó una metodología cuantitativa, de tipo correlacional y diseño no experimental, con una muestra de 80 turistas a quienes se les aplicó un cuestionario de encuesta utilizando una escala tipo Likert. Los resultados revelaron que el 51% de los visitantes calificaron su experiencia turística como buena, mientras que el 66.3% manifestó un nivel medio de satisfacción durante su visita. El estudio encontró una correlación positiva moderada entre la experiencia turística y la satisfacción del visitante, con un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.649 y un p-valor de 0.000, lo que sugiere que a medida que la experiencia turística mejora, también aumenta la satisfacción del visitante, aunque esta relación es de intensidad moderada.