Administración

Gestión logística y desempeño organizacional en la Empresa Inti & Roots SAC, 2025

Thu, 09 Apr 2026 00:00:00 GMT

Gestión logística y desempeño organizacional en la Empresa Inti & Roots SAC, 2025 Nuñez Zurita, Miguel Angel Este estudio buscó determinar de qué manera la gestión logística influye en el desempeño organizacional en la empresa Inti & Roots S.A.C., durante el año 2025. Siendo la población de 21 colaboradores pertenecientes a dicha entidad, a quienes se empleó una encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento para la recolección de datos. Siendo un estudio de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Al obtenerse una significancia menor al 5% (p = 0.002 < 0.05), se demostró que la gestión logística influye significativamente en el desempeño organizacional, resultando ser una correlación positiva y moderada Rho de Spearman de 0.625, aceptándose la hipótesis general de investigación. Se concluye que una gestión logística eficiente impacta positivamente en el logro de objetivos, optimizando procesos y asegurando el uso adecuado de los recursos; destacando principalmente las dimensiones de procesamiento de pedidos (r = 0.647), gestión de inventarios (r = 0.621) y transporte (r = 0.565) como los factores clave y significativos que incrementan la productividad, reducen costos y fortalecen la competitividad operativa de la empresa.

Estrategias de comercialización y captación de clientes de la Inmobiliaria Construye e Innova Vargas S.A., Huaura, 2024

Thu, 18 Dec 2025 00:00:00 GMT

Estrategias de comercialización y captación de clientes de la Inmobiliaria Construye e Innova Vargas S.A., Huaura, 2024 Llusho Ruiz, Leslie Cristina Objetivo: conocer la relación entre las estrategias de comercialización con la captación de clientes de la inmobiliaria Construye e Innova Vargas S.A., Huaura, 2024. Métodos: la presente investigación es de tipo básica, nivel correccional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población fue de 150 clientes, y la muestra de 108 clientes. Resultados: el 39.8% de los encuestados consideran la estrategia de comercialización como alta, el 45.4% como regular y el 14.8% como baja; por otro lado, el 39.8% de los encuestados consideran la estrategia de comercialización como alta, el 50% como regular y el 10.2% como baja. Conclusión: los resultados del análisis de correlación de Spearman entre las estrategias de comercialización y la captación de clientes. El coeficiente de correlación de Spearman obtenido es de 0.552, con un nivel de insignificancia de 0.000, indicando una correlación significativa a un nivel de 0.05.

Liderazgo gerencial y desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú, Agencia Barranca, 2024

Wed, 13 May 2026 00:00:00 GMT

Liderazgo gerencial y desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú, Agencia Barranca, 2024 Quispe Ventocilla, Elida Haydee; De La Cruz Pompa, Yeisy Briceth Objetivo: Conocer la relación entre el liderazgo gerencial con el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú, agencia Barranca, 2024. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población fue de 26 trabajadores. Resultados: en el liderazgo gerencial, el 46.2% lo percibe en un nivel alto, el 42.3% en nivel regular y el 11.5% en nivel bajo; por otro lado, al desempeño laboral, el 42.3% lo percibe en un nivel alto, el 50% en un nivel regular y solo el 7.7% en un nivel bajo. Conclusión: En la relación con los resultados de la hipótesis general, que postula que el liderazgo gerencial se relaciona significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de Crédito del Perú, agencia Barranca, 2024, se obtuvo una correlación de Spearman de 0.709 con un nivel de significancia de 0.00.

Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Caja Rural de Ahorro y Crédito Prymera, agencia Huacho 2019

Wed, 27 Dec 2023 00:00:00 GMT

Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Caja Rural de Ahorro y Crédito Prymera, agencia Huacho 2019 Tavara Mayorga, Eduardo de Dios El objetivo de la investigación fue determinar de qué manera la Calidad de Servicio se relaciona con la Satisfacción del Cliente en la Caja rural de Ahorro y Crédito Prymera, Agencia Huacho 2019. La investigación es de tipo aplicada es considerada no experimental, descriptiva correlacional, de corte transversal. La población está conformada por 1,128 clientes y la muestra por 287 clientes. Se aplicó la técnica de las encuestas con la aplicación del instrumento que es el cuestionario y el nivel de respuestas se dio mediante la escala de tipo Likert, sus resultados obtenidos en la aplicación del instrumento , concluyeron que la Calidad de Servicio se relaciona significativamente con la Satisfacción del Cliente en la Caja rural de Ahorro y Crédito Prymera, Agencia Huacho 2019, se tuvo un valor correlativo de la prueba de Rho de Spearman de 0.887 evidenciando un grado positivo alto. Asimismo, se obtuvo un valor de sig. Bilateral de 0.00 menor a 0.05.