http://hdl.handle.net/20.500.14067/1497 Tue, 07 Apr 2026 19:10:46 GMT 2026-04-07T19:10:46Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/2041 Las Empresas de Servicio Hotelero y su Incidencia en la Sostenibilidad del Turismo Mazuelos Cardoza, César Marcelino; Gonzales Añorga, Carlos Máximo Objetivo: Demostrar que las empresas de servicio Hotelero inciden negativamente en la sostenibilidad turística en la ciudad de Huacho. Métodos: La investigación fue del tipo aplicativo, de nivel descriptivo-explicativo, correlacional causal, ya que se buscó resolver un problema y encontrar respuestas a preguntas específicas; se utilizó la estadística descriptiva. Se consideró como población-muestra a 21 empresas hoteleras de la ciudad de Huacho que estuvieron debidamente registrados en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo – DIRCETUR. Resultados: A la encuesta realizada, Un 33% está conforme con el servicio hotelero, el 7% optó por la ambivalencia, y un 60% considera que el servicio influye negativamente en la sostenibilidad. En cuanto a la calidad de los servicios es fundamental, el 66,7% muy de acuerdo y un 33,3% de acuerdo. Sobre la importancia del cliente, un 93% repartido en 46,7% muy de acuerdo y 46,7% de acuerdo, mientras que un 7% no tiene una idea clara sobre la importancia del cliente. Conclusión: A quedado evidenciado que los principales pilares que sostienen el turismo son el entorno natural, histórico, social y el factor humano. El desarrollo turístico se fundamenta sobre criterios de sostenibilidad. El estudio ha tratado de reflejar las buenas prácticas ambientales desde un enfoque positivo, esta tendencia será puntual en las apreciaciones del problema existente en la ciudad de Huacho. Fri, 01 Jan 2016 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/20.500.14067/2041 2016-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/1657 Aplicación de diseño de experimentos para medir el grado de calidad percibida por los clientes y/o usuarios respecto a un producto Alcántara Paredes, Ronald Eimer; Calva Moreira, Jaime Alberto Este artículo presenta el estudio del efecto que producen algunos factores vinculados con la oferta de un producto, como las puertas que desde hace un buen tiempo viene ofreciendo la empresa Forestal Santa Rosa de Manchay-Lima, respecto a la calidad que perciben los clientes o usuarios de estos productos. La idea es definir si los equipos de trabajo de esta fábrica influyen en la percepción de calidad sobre las líneas de puerta denominadas “Nazca” tratándose de clientes o usuarios, cuando son hombres o cuando son mujeres. El estudio emplea el diseño de experimentos factorial y se elabora sobre la base de la información registrada en los archivos de la empresa y la encuesta realizada a los clientes y/o usuarios, en el tercer trimestre del año 2013 en la ciudad de Lima, en sus domicilios o locales indicados en los centros comerciales en que se generaron las transacciones. Del procesamiento de datos se obtuvo resultados con la prueba chi cuadrado en el SPSS, que en concreto indican que todas las variables caen en zona de rechazo. En conclusión, conforme a la hipótesis nula planteada no se acepta que “los residuos son constantes”. Por lo tanto, existe variabilidad de residuos y esto demuestra que los factores definidos como equipos de trabajo y género de clientes si influyen en la precepción de la calidad de estos productos; y como recomendación se sugiere la realización de estudios futuros para determinar la causalidad de esta influencia, lo cual ayudaría a precisar de mejor manera que procedimientos deben mejorar en los equipos de trabajo estudiados y que aspectos de percepción de género deben incorporarse en el diseño presentación de estos productos para alcanzar un determinado estándar de calidad percibida en el mercado Mon, 01 Jan 2018 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/20.500.14067/1657 2018-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/1565 Identificación de los recursos naturales con potencialidades industriales, agroindustriales y alimentarias en la provincia de Huaura Rodríguez Núñez, José L; Peralta Aguilar, Luis Manuel; Gonzáles Torres, Luis R.; Cisneros Tejeira, Máximo Objetivo: La identificación de los recursos naturales de la Provincia así como de sus potencialidades. Método: Se Identificaron los recursos naturales de los 12 distritos que comprende la Provincia de Huaura, (flora, fauna, riqueza ictiológica, minería, agua y tierras). También se consigna la producción de los últimos años, en el sector agropecuario, las industrias de trasformación, así como se hacen referencias a nuevas tecnologías que podrían aplicarse para mejorar la productividad. Asimismo se evalúan los nuevos instrumentos legales que se han emitido para dar impulso a la planificación, organización de la producción en consonancia con la defensa del medio ambiente. Todo lo cual apunta a mejorar la producción, la productividad y la investigación Fri, 22 Aug 2014 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/20.500.14067/1565 2014-08-22T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/1563 Evaluación ex post y de impacto de los proyectos de inversión pública en el sector agrario en la provincia de Huaura periodo 2003 – 2011 Valenzuela Muñoz, Alberto; De La Cruz Sipan Chiong, Oscar; Marcelo Huamán, Juan Silvino; Aragón Rosadio, Rodolfo Jorge; Panaspaico Medina, Ángel Antonio Objetivos: determinar el grado de eficiencia alcanzado por la evaluación ex-post y de impacto de los proyectos de inversión pública en el sector agrario en la provincia de Huaura. Materiales y métodos: investigación exploratoria y bibliográfica basada en informes de la Dirección General de Programación Multianual del Sector Público (MEF). Resultados: Las inversiones generan impacto cuando la gestión de inversiones es adecuada en una entidad pública, ello conlleva que muchas veces se invierte y no se genera ningún efecto en los indicadores sociales de la región. Según los estudios analizados existen dificultades en los aspectos normativos y metodológicos y en la aplicación de los mismos por las personas inmersas en el Sistema Nacional de inversión pública, ello se sustenta con y de estudios realizados al respecto. Dichos impactos en la gestión de inversiones se muestran en el índice de desarrollo social, competitividad regional entre otros que no necesariamente muestran mejores posiciones en regiones que han invertido mayor dinero. Conclusiones: Es importante que se modifique el marco conceptual del SNIP para que se mejore la calidad en el contenido de los proyectos y ello conlleve a utilizar eficientemente los recursos del Estado y se generen condiciones que incrementen los impactos de mejora de las condiciones socioeconómicas en las regiones Fri, 22 Aug 2014 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/20.500.14067/1563 2014-08-22T00:00:00Z