http://hdl.handle.net/20.500.14067/981 2026-06-18T02:24:40Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/13521 Buenas prácticas ambientales y flujo de huéspedes en el Hotel Xima Exclusive, Cusco – 2021 Rivas Goda, Alejandra del Pilar Objetivo general determinar si existe una relación significativa entre las Buenas Prácticas Ambientales y el Flujo de Huéspedes en el Hotel Xima Exclusive, ubicado en la ciudad del Cusco. Con ese propósito, se empleó una metodología de enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y tipo descriptivo, bajo un diseño de corte transversal. La recolección de datos se efectuó a través de encuestas aplicadas a una muestra representativa conformada por 287 huéspedes del establecimiento, seleccionados durante el año 2021. El estudio contempló diversas dimensiones asociadas a las buenas prácticas ambientales, tales como la administración de residuos, la conservación del entorno, el costobeneficio ambiental, las reservaciones de hospedaje, el marketing hotelero y la implementación de actividades ecoamigables. Estas dimensiones permitieron medir la percepción de los huéspedes respecto al compromiso del hotel con la sostenibilidad, así como su impacto en la elección del establecimiento y en su experiencia durante la estadía. Los resultados obtenidos evidenciaron una relación significativamente alta entre las variables en estudio, registrándose un coeficiente de correlación de Spearman de 77.96 %, lo que indica una asociación positiva considerable. En base a este hallazgo, se concluye que la adecuada implementación de buenas prácticas ambientales se vincula directamente con un mayor flujo de huéspedes, lo cual posiciona a la gestión ambiental como un elemento clave en la competitividad y sostenibilidad del sector hotelero. Este tipo de prácticas no solo favorecen la imagen institucional del hotel, sino que también pueden influir en la fidelización de los clientes y la captación de nuevos visitantes. 2025-10-29T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/13478 El turismo ornitológico y el posicionamiento del mercado en los humedales de Santa Rosa de Chancay, año 2023 Trujillo Rivera, Yessica Francisca; Vargas Vasquez, Janine Isabel El propósito central de este estudio fue determinar la relación entre el turismo ornitológico y el posicionamiento del mercado en los Humedales de Santa Rosa de Chancay, Año 2023. Se utilizó un diseño no experimental – correlacional. La muestra probabilística estuvo conformada por 376 visitantes que llegan a Chancay. Se empleó un cuestionario con un instrumento de escala Likert. El contraste de hipótesis fue efectuado haciendo uso del coeficiente de Spearman, develando como resultados que, la variable turismo ornitológico agrupa las dimensiones de especies de aves, instalaciones turísticas y perfil del observador. El 46.54% de visitantes percibe que el turismo ornitológico es bajo en los humedales de Santa Rosa. Un 45.74% considera que el turismo ornitológico en los humedales de Santa Rosa es medio, mientras que un 7.71% considera que el turismo ornitológico es alto. Por otro lado, la variable posicionamiento del mercado considera las dimensiones la diferenciación, gestión y producto. Un 54.26% de los encuestados observan que los humedales de Santa Rosa de Chancay se encuentra un nivel medio de posicionamiento de mercado. Un 36.44% considera que el posicionamiento del mercado en los Humedales de Santa Rosa es bajo, mientras que un 9.31% la valora como buena. Los resultados de la prueba de hipótesis reflejan que, dado el valor p obtenido fue pv=0.000 y un coeficiente Rho=0.419, existe una relación significativa entre el turismo ornitológico y el posicionamiento de mercado en los Humedales de Santa Rosa, Chancay durante el año 2023. 2026-04-15T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/13418 Branding y decisión de compra de los visitantes en la agencia de viajes Huaccha Kuyay, año 2025 Cerna Diaz, Merly Adriana Objetivo: establecer la correlación entre el branding y la decisión de compra de los visitantes en la agencia de viajes Huacha Kuyay, 2025. Esta investigación es de tipo básico. La metodología se caracteriza por ser de naturaleza cuantitativa y tener un diseño no experimental de tipo transversal, presentará un nivel descriptivo-correlacional, como técnica de recolección de información se utilizó la encuesta. Estará conformado por los turistas que recurren a la agencia de viajes Huacha Kuyay teniendo como referencia 240 turistas que buscan conocer los atractivos turísticos de la zona en temporada baja, de los cuales 148 serán encuestados. Se determino que hay una conexión significativa y beneficiosa entre el branding y la decisión de compra de los visitantes en la agencia de viajes Huaccha Kuyay, 2025, como lo demuestra el valor p = 0.000 y un coeficiente de Spearman de 0.886. Esta correlación afirma que las estrategias de branding influyen de manera directa y contundente en el comportamiento de los visitantes, al generar confianza, identificación y vínculos emocionales con la marca 2026-04-20T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/13415 Promoción y demanda turística en el Distrito de Chancay, 2025 Angeles Ramos, Yuviri Sayuri; Molina Solis, Nahomi Briggite La finalidad de este proyecto de investigación actual fue examinar la conexión existente entre la promoción y demanda turística del distrito de Chancay, 2025. En consecuencia, el presente estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, adoptando un carácter no experimental de tipo transversal y con un propósito correlacional. La población del distrito estuvo constituida por 62 668 habitantes, y la muestra incluyo a 382 individuos del distrito. Para la recolección de datos informáticos se obtuvo mediante una herramienta (encuesta) estructurada con 23 ítems basada en la escala Likert, y su validez fue respaldada por la revisión de 3 especialistas y con coeficiente de 0.84 considerado excelente validez. También se realizó la confiabilidad que fue verificada mediante el Alfa de Cronbach, alcanzando 0.957 considerado muy confiable. Resultado, el 42.7% de los encuestados indicaron que la promoción y la demanda turística es bueno. Además, el 36.1% de las señalaron que eran regulares. Conclusión, al aplicar el estadístico Rho de Spearman se confirmó un vínculo significativo con p valor (p=0.000 < a=0.05), esto posibilita no aceptar la hipótesis nula y sostener una vinculación relevante entre la promoción y demanda turística en el distrito de Chancay, 2025, con una correlación R= 0.875, catalogada según Bisquerra como fuerte, directa y positiva. Ello se evidencia que herramientas como la publicidad, la promoción de ventas, la venta personal y las relaciones pública, influyen directamente el incremento progresivo de la demanda turística considerando la intención de visita, la satisfacción y lealtad. 2025-12-22T00:00:00Z