http://hdl.handle.net/20.500.14067/967 2026-04-07T19:20:47Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/13061 Inteligencia de negocios y la toma de decisiones en la Distribuidora Digaver E.I.R.L., Huacho – 2024 Aparcana Guerrero, Eduardo Dario; Terrones Castillo, Lady Ann Objetivo: Determinar la relación que existe entre la inteligencia de negocios y la toma de decisiones en la distribuidora Digaver E.I.R.L., Huacho en el 2024. Metodología: Dado que se tomaron en cuenta elementos generales para tratar situaciones concretas, se aplicó el método deductivo. Es una investigación aplicada cuyo objetivo es solucionar problemas actuales y específicos. Dado que los datos se recolectaron únicamente una vez, su diseño es no experimental y de naturaleza transversal. Dado que esta investigación es de correlación, los autores evaluaron la correlación entre las variables. Población y muestra: Se consideró como población objetivo a los 6 trabajadores que están involucrados con la toma de decisiones en la distribuidora Digaver E.I.R.L.en el 2024, siendo la muestra de tipo censal. Técnica e instrumento: Se aplicó como método la encuesta y como herramienta se utilizó un cuestionario de 18 preguntas. Se utilizaron los datos con el programa de estadística SPSS26.0 para analizarlos de manera estadística. Resultados: Con un 95% de probabilidad, se puede afirmar que hay una considerable valoración positiva entre la inteligencia empresarial y la toma de decisiones en la distribuidora Digaver E.I.R.L., Huacho para el año 2024, con un coeficiente de 0,951 y una significancia de 0,003 empleando el modelo de valoración de Pearson. 2025-09-05T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/13016 Banca electrónica y la calidad de servicio de los clientes de la Caja Sullana S.A. Sede Huacho – 2023 Quillay Urbano, Geraldine Melissa El presente estudio aborda la temática de la banca electrónica y su influencia en la calidad del servicio percibida por los clientes de la Caja Sullana S.A., sede Huacho, durante el año 2023. La indagación se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño básico no experimental de corte transversal y un nivel correlacional. La muestra estuvo constituida por 79 clientes, cuyos resultados evidenciaron una relación significativa entre el uso de la banca electrónica y la satisfacción en la calidad de servicio, respaldada por un r= 0.837, lo que indica una asociación sólida y positiva entre ambas variables. 2025-12-18T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/12973 Implementación de un sistema web y la gestión académica del I.E.P. Columbus América, Pativilca – 2025 Ramirez Mendoza, Luis Fernando Objetivo: Determinar la relación que existe entre el sistema web y la gestión académica del I.E.P. Columbus América, Pativilca en el 2025. Metodología: Es de tipo aplicada, orientada a resolver problemas actuales y puntuales, el diseño corresponde a un enfoque no experimental y transversal. Al tratarse de un estudio de nivel correlacional, el investigador examinó la vinculación existente entre las variables. Población y muestra: La población y muestra estuvo integrada por 37 trabajadores de la I.E.P. Columbus América, en Pativilca, durante el año 2025. Técnica e instrumento: Se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos, aplicando un cuestionario de 18 ítems como instrumento. La información obtenida fue procesada y analizada mediante el software estadístico SPSS versión 26.0. Resultados: Con un nivel de confianza del 95 %, se concluye que existe una relación altamente positiva entre el sistema web y la gestión académica del I.E.P. Columbus América, Pativilca, en 2025, obteniéndose un coeficiente de 0,967 y un nivel de significancia de 0,000, según el modelo de correlación Rho de Spearman. 2026-01-20T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14067/12958 Desarrollo e implementación de un sistema de información para la mejora de la gestión integral de residuos en la Empresa ACP AMBIENTAL S.A.C., 2025 Cerna Atoche, Walter Enrique; Diaz Arana, Hassan Fati Desarrollo E Implementación De Un Sistema De Información Para La Mejora De La Gestión Integral De Residuos En La Empresa ACP Ambiental S.A.C., 2025. Autores: Bachiller Cerna Atoche Walter Enrique y Bachiller Diaz Arana Hassan Fati. Objetivo: Desarrollar e implementar un sistema de información que mejore la gestión integral de residuos en la empresa ACP Ambiental S.A.C,2025. La metodología empleada corresponde a un estudio de tipo aplicado, con un nivel explicativo, ya que se enfocó en analizar las causas que influyen en los hechos observados. El diseño de la investigación fue preexperimental, utilizando una preprueba y una posprueba aplicadas a un solo grupo de estudio, bajo un enfoque cuantitativo. Hipótesis: El sistema de información optimiza la gestión integral de residuos en la empresa ACP Ambiental SAC, año 2025. Población: consiste en todos los casos de los procesos de negocios transcurridos en un mes en la empresa ACP AMBIENTAL S.A.C. Muestra: La muestra fue de tipo censal. Técnicas e instrumentos de recolección de datos: Para la recolección de datos se empleó la técnica de observación directa, utilizando la lista de cotejo validada. Los datos obtenidos fueron procesados mediante el software estadístico SPSS, aplicando pruebas de normalidad y la prueba no paramétrica de Wilcoxon, lo que permitió contrastar las hipótesis establecidas. Los resultados demostraron que la implementación del sistema de información mejoró significativamente la gestión integral de residuos, reduciendo la duplicidad de datos, aumentando la eficiencia en los procesos de ventas, operaciones y administración, y fortaleciendo la comunicación entre las distintas áreas de la empresa ACP Ambiental S.A.C. Se concluye que la herramienta tecnológica desarrollada contribuyó de manera positiva al fortalecimiento de los procesos internos de la organización, recomendándose su uso sostenido y su posible adaptación a otras empresas del sector ambiental. 2026-02-06T00:00:00Z