Ingeniería de Sistemas

Inteligencia de negocios y la toma decisiones en la gestión administrativa de Inplaset SA.C. Trujillo – 2025

2026-06-10T21:30:19Z

Inteligencia de negocios y la toma decisiones en la gestión administrativa de Inplaset SA.C. Trujillo – 2025 Alvarado Herrera, Mayk Lener; Trujillo Margarito, Ana Tereza Objetivo: Determinar la relación que existe entre la inteligencia de negocios y la toma de decisiones en la gestión administrativa de Inplaset S.A.C., Trujillo en el 2025. Metodología: El estudio empleó un método deductivo, partiendo de principios generales para analizar situaciones concretas. Se define como una investigación aplicada, ya que su finalidad fue resolver problemas prácticos y actuales. El diseño metodológico fue no experimental y transversal, debido a que la recolección de datos se realizó en un solo momento. Finalmente, al tratarse de un estudio correlacional, se centró en evaluar la relación existente entre las variables analizadas. Población y muestra: El estudio tuvo como población objetivo a los 14 empleados de Inplaset S.A.C. en Trujillo (2025) con injerencia en la toma de decisiones. Dado que se trabajó con el total de la población, la muestra se considera de tipo censal. Técnica e instrumento: La información se obtuvo aplicando el método de la encuesta, para lo cual se utilizó un instrumento de 18 preguntas. Para el procesamiento y análisis estadístico de estos datos, se recurrió al programa especializado SPSS 26.0. Resultados: El análisis de Rho de Spearman reveló una valoración positiva significativa entre la inteligencia empresarial y la toma de decisiones gerenciales en Inplaset S.A.C., Trujillo (2025). Específicamente, el coeficiente de0.898 (considerable), y la significancia obtenida fue de p = 0.000, verificando la relación con un 95% de confianza.

Marketing digital y la gestión de clientes en Grupo Clavijo SAC, Piura – 2025

2026-05-21T20:16:45Z

Marketing digital y la gestión de clientes en Grupo Clavijo SAC, Piura – 2025 Macarlupú Chávez, Angelo Max Objetivo: Determinar la relación que existe entre el marketing digital y la gestión de clientes en Grupo Clavijo SAC, Piura en el 2025. Metodología: Como se partió de principios generales para abordar casos específicos, se utilizó el método deductivo. Se trata de una investigación aplicada, orientada a resolver problemas concretos y actuales. Al haberse recolectado los datos en una sola ocasión, el diseño es no experimental y de tipo transversal. Al tratarse de un estudio correlacional, el autor analizó la relación existente entre las variables. Población y muestra: La población objetivo estuvo conformada por los 25 colaboradores vinculados a las actividades de mercadotecnia y gestión del cliente en Grupo Clavijo S.A.C., en la ciudad de Piura durante el año 2025, empleándose un muestreo de tipo censal. Técnica e instrumento: Se empleó la encuesta como método de recolección de datos, utilizando un cuestionario compuesto por 18 preguntas como instrumento. La información obtenida fue procesada y analizada estadísticamente mediante el software SPSS versión 26.0. Resultados: Con un nivel de confianza del 95 %, se puede concluir que existe una valoración positiva muy alta en la relación entre el marketing digital y la gestión de clientes en Grupo Clavijo S.A.C., Piura – 2025. Esta relación se refleja en un coeficiente de correlación de 0,944 y un nivel de significancia de 0,000, según los resultados obtenidos mediante el modelo de correlación Rho de Spearman.

Seguridad de la información y la calidad de servicio en el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A., Chincha Alta 2022

2026-05-21T14:53:33Z

Seguridad de la información y la calidad de servicio en el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A., Chincha Alta 2022 Luis Palomino, Ricardo Martin; Quiroz Llacta, Jair Alexander Objetivo: Conocer como la seguridad de la información se relaciona con la calidad de servicio en el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A. Chincha Alta, 2022. Metodología: El método científico de tipo de investigación utilizado fue clásico, denominado práctica o empírica, el nivel de investigación fue correlacional. Hipótesis: La seguridad de la información se relaciona significativamente con la calidad de servicio en el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A., Chincha Alta 2022. Muestra: Estuvo constituido por 54 trabajadores del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A., Chincha Alta. Las técnicas de recolección de datos utilizadas el este trabajo fue la encuesta. Los instrumentos que se aplicaron fue cuestionario. Finalmente, para la estadística se utilizó el paquete estadístico SPSS 25.0 para la investigación y se tiene en cuenta la interpretación de datos, tablas y figuras estadísticas una vez que se tiene un resultado de correlación de Spearman que devuelve un valor de 0. 797 en la hipótesis general, lo cual es una buena asociación, y finalmente se llega a la conclusión general: Existe relación entre la seguridad de la información y la calidad de servicio en el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A., Chincha Alta 2022.

Sistema de información y la gestión logística de la Empresa Grupo Ecolimp E.I.R.L., Huancayo – 2025

2026-05-18T19:42:46Z

Sistema de información y la gestión logística de la Empresa Grupo Ecolimp E.I.R.L., Huancayo – 2025 Carreño Romero, Pierre Alexander; Toledo Romero, Angelo Jean Pierre Objetivo: Determinar la relación que existe entre el SI y la gestión logística de la empresa Grupo Ecolimp E.I.R.L., Huancayo en el 2025. Metodología: La presente investigación se fundamentó en el razonamiento deductivo, partiendo de premisas generales para la interpretación de fenómenos particulares. En virtud de su orientación hacia la resolución de problemáticas fácticas y actuales, el estudio se tipificó como investigación aplicada. Respecto al diseño, se optó por un enfoque no experimental de corte transversal, toda vez que la recolección de datos fue simultánea y sin manipulación de variables. Finalmente, bajo un alcance correlacional, el análisis se centró en determinar el nivel de asociación entre las categorías de estudio. Población y muestra: El universo poblacional quedó delimitado por los 14 colaboradores adscritos a los procesos operativos del área logística de la organización Grupo Ecolimp E.I.R.L. Debido a las dimensiones reducidas y la accesibilidad de la población, se optó por un muestreo de tipo censal, integrando a la totalidad de los sujetos en el análisis para garantizar la representatividad de los hallazgos. Técnica e instrumento: La toma de datos se realizó mediante la técnica de la encuesta, empleando como instrumento un cuestionario de 18 ítems. El tratamiento estadístico de la información se hizo a través del software SPSS versión 26.0, garantizando el rigor analítico necesario para la interpretación de las variables en estudio. Resultados: Tras el análisis de los datos, se halló una correlación positiva de magnitud muy alta entre el SI y la gestión logística en la entidad Grupo Ecolimp E.I.R.L. (Huancayo, 2025). Esta interdependencia se halla respaldada por un coeficiente de Rho de Spearman de 0,995 y un nivel de significancia estadística (p < 0,001), lo que permite validar la relación con un intervalo de confianza del 95 % y rechazar la hipótesis nula.