Facultad de Ciencias Empresariales

Resiliencia organizacional y bienestar laboral del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huaura, 2026

2026-09-25T17:39:14Z

Resiliencia organizacional y bienestar laboral del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huaura, 2026 Palacios Huaman, Coraima Hibeth Objetivo: Determinar de qué manera la resiliencia organizacional se relaciona con el bienestar laboral del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huaura, 2026. Metodología: Se siguió un enfoque cuantitativo, junto a un diseño no experimental de alcance correlacional, encuestándose a una muestra de 136 trabajadores administrativos, derivados de una población de 210 profesionales. Resultados: El 58% de los encuestados percibe un nivel bajo de resiliencia organizacional en la Municipalidad Provincial de Huaura, a diferencia del 30% que percibe un nivel moderado y del 12% que percibe un nivel alto. Por su parte, el 51% de los encuestados percibe un nivel bajo de bienestar laboral dentro de la Municipalidad Provincial de Huaura, a diferencia del 43% que percibe un nivel moderado y del 6% que percibe un nivel alto. Conclusión: Aplicada la prueba de Spearman, se determinó que la resiliencia organizacional se relaciona de manera directa y estadísticamente significativa con el bienestar laboral del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huaura, 2026; esto ante un valor de p calculado de 0.000, inferior al 5%. Adicionalmente, se determina que existe una relación de nivel moderado entre la resiliencia organizacional y el bienestar laboral, ante un coeficiente de correlación de 0.540 en Spearman. Esto sugiere que a menor capacidad de resiliencia institucional, menor el nivel de bienestar laboral percibido dentro de la Municipalidad Provincial de Huaura.

Estrategias de comunicación interna y su relación con la satisfacción laboral del personal de guiado en el Castillo de Chancay, 2026

2026-09-25T16:36:30Z

Estrategias de comunicación interna y su relación con la satisfacción laboral del personal de guiado en el Castillo de Chancay, 2026 Cortez Rivas, Nayli Alihu El estudio buscó determinar la relación entre las estrategias de comunicación interna y la satisfacción laboral del personal de guiado del Castillo de Chancay durante el año 2026, dado que el estilo de comunicación interna de la organización puede influir tanto en el desarrollo de las tareas como en la percepción de trabajadores sobre su entorno laboral, el enfoque fue cuantitativo, con un tipo de investigación correlacional y un diseño no experimental de corte transeccional. Asimismo, se usó una muestra censal que incluyó a la totalidad de los empleados, recolectándose información de una población conformada por 30 colaboradores pertenecientes al personal de la institución. En la recolección de la información se usó la técnica de la encuesta y el instrumento fue un cuestionario estructurado con escala de Likert de cinco niveles, el cual permitió evaluar las variables estrategias de comunicación interna y satisfacción laboral a partir de la percepción del personal. La confiabilidad del instrumento fue respaldada por un coeficiente Alfa de Cronbach de 0.962, lo que revela un nivel muy alto. El análisis estadístico, mediante el coeficiente de Spearman, evidenció una correlación positiva fuerte y estadísticamente significativa entre las estrategias de comunicación interna y la satisfacción laboral del personal de guiado (r = 0.854; p < 0.001). En consecuencia, los hallazgos permiten afirmar que el nivel de satisfacción laboral se relaciona de manera importante con la efectividad de estrategias de comunicación interna del castillo, evidenciando que una comunicación más clara y una adecuada coordinación entre las áreas favorecen una percepción más positiva del entorno laboral por parte de los trabajadores.

Promoción y potencial turístico de las playas de Huacho, 2026

2026-09-23T19:45:59Z

Promoción y potencial turístico de las playas de Huacho, 2026 Calderon Cordova, Ana Maria; Agüero Garcia, Fabio Alessandro Objetivo: Determinar la relación entre la promoción turística y el potencial turístico de las playas de Huacho, 2026. Metodología: Estudio cuantitativo, de diseño no experimental y nivel correlacional, con el cual se aplicó una encuesta a una muestra de 383 pobladores del distrito de Huacho, de una población total de 114700 personas. Resultados: El 54% de los encuestados considera deficiente el nivel de promoción turística de las playas de Huacho, mientras que el 27% considera un nivel regular, y el 19% un nivel bueno. Por otro lado, el 60% considera deficiente el nivel de potencial turístico de las playas de Huacho, mientras que el 25% un nivel regular y el 15% un nivel bueno. Conclusión: La prueba Rho de Spearman ayudó a obtener un nivel de p calculado = 0.000, menor al 5%; aportando suficiente evidencia estadística para aceptar la hipótesis general formulada por el investigador, es decir, que la promoción turística se relaciona positiva y significativamente con el potencial turístico de las playas de Huacho, 2026. Adicionalmente, se obtuvo un coeficiente de correlación en Rho = 0.729, que indica una relación directa y moderada entre la promoción turística y el potencial turístico. En ese sentido, la limitada efectividad de la publicidad turística, las relaciones públicas y la promoción de ventas, coincide con una pasable valoración del potencial de atractividad, las condiciones de uso y accesibilidad, y la sostenibilidad comunitaria. Esto sugiere que, a menores niveles de promoción turística, menores son también los niveles percibidos de potencial turístico de las playas de Huacho.

Competencias digitales y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión, 2026

2026-09-17T16:27:04Z

Competencias digitales y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión, 2026 Taboada Icochea, Victor Alejandro Objetivo: Determinar si las competencias digitales se relacionan con el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2026. Metodología: Investigación con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel correlacional, donde se encuestó a una muestra de estudio conformada por 259 trabajadores administrativos de la UNJFSC, de una población total de 791 trabajadores. Resultados: El 58% de estos trabajadores administrativos presenta un nivel deficiente en competencias digitales, mientras que el 30% presenta un nivel regular y el 12% un buen nivel en dichas competencias. Por su parte, el 61% de los encuestados presenta un nivel deficiente de desempeño laboral, mientras que el 25% presenta un nivel regular y el 14% un buen nivel de desempeño en el trabajo. Conclusión: La aplicación de la prueba Rho de Spearman permitió calcular un valor de p de 0.000 e inferior al 5%, determinándose que las competencias digitales se relacionan positiva y significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2026. Adicionalmente, la prueba en Spearman permitió también calcular un coeficiente de correlación de 0.736, sugiriendo que las limitaciones abordadas en el desarrollo de competencias como información y alfabetización digital, comunicación y colaboración digital, creación de contenido digital, seguridad digital y resolución de problemas digitales dentro de la práctica administrativa, coinciden con unas conductas un tanto desalineadas con el cumplimiento eficaz de las tareas, la contribución a un ambiente de trabajo positivo y la adaptación a cambios o nuevas exigencias del entorno.